تفاصيل وظائف بفروع ڤودافون مصر والتقديم

تفاصيل وظائف بفروع ڤودافون مصر والتقديم

First Egypt is hiring “Sales indoor”
Job Description :
• Responsible for Selling retail products and services to customers inside Store in a professional way.


Job Details :
• 8 Working Hours
• 2 Rotational Shift [ AM / PM ]
• 2 Rotational Days Off


Job Requirements :
• Bachelor degree is a must
• Maximum age 30 years old
• A Confirmed situation for military service
• Sales Skills


Benefits :
• Starting Net Salary 3300 LE
• Social insurance
• Medical insurance
• Mobile Line [ 1000 LE ] Limit
• Career Path
للتفاصيل والتقديم | من هنا


وظائف نرشحها لك ،
فرصة عمل Receptionist براتب 5000 جنية
وظائف شركة مونجيني للصناعات الغذائية
وظائف المجلس الثقافي البريطاني بمصر
وظائف بنك CIB
وظائف شركة اتصالات الإمارات براتب 5400 جنية

نبذه عن الوظيفة
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.

تاريخ خدمة العملاء
لفهم أهمية خدمة العملاء وطبيعتها المتغيرة بشكل أفضل، من المفيد فهم الانتقال من خدمة العملاء أحادية القناة إلى خدمة عملاء متعددة القنوات باعتبارها جانبًا رئيسيًا من جوانب نجاح الأعمال.
قبل أن ينتشر استخدام الهاتف على نطاق واسع، كانت خدمة العملاء تقدم إلى حد كبير بصفة شخصية أو عبر البريد. أعطى اختراع الهاتف المؤسسات فرصة جديدة للتميز في المنافسة من خلال توفير خدمة عملاء أفضل وأسرع عبر الهاتف.
في الستينيات، تم تطوير أول مراكز الاتصال، والتي تطورت إلى أقسام خدمة العملاء. من خلال قسم خدمة العملاء المخصص، يمكن للمؤسسات مواكبة أحدث تقنيات وإستراتيجيات خدمة العملاء، مثل توفير تدريب متسق لجميع الموظفين الذين تفاعلوا مع العملاء.

قد يعجبك ايضا